스마트폰 보급 이래로 정신적인 문제를 겪고 있는 분들이 기하급수적으로 많아졌습니다. 정신 건강 문제에 대한 인식이 높아짐에 따라 온라인 상담을 통한 치료 방법도 성행하고 있는데요. 온라인 상담이 왜 정신 건강에 도움을 줄 수 있는지 확인해 보세요.
목차
1. 뛰어난 편리성 및 접근성
온라인 상담의 가장 큰 장점은 공간의 제약을 받지 않는다는 점입니다. 휴대폰 또는 노트북만 있으면 어디서든 상담이 가능합니다. 많은 분들이 정신과 치료를 꺼려하는 이유 중 하나는 정신건강의학과에 들어가는 본인의 모습을 혹여나 지인들이 볼 수 있을 것 같은 두려움도 있는데요.
온라인 상담을 활용한다면 이러한 문제에서 벗어나 집에서 편안하게 전문가의 지원을 받을 수 있습니다. 이러한 뛰어난 편리성과 접근성은 치료에 더욱 도움이 됩니다. 또한 Journal of Medical Internet Research에 따르면 우울증 및 불안 증상을 줄이는 것에 있어서 온라인 치료가 대면 치료 못지않은 효과를 가지고 있는 것으로 나타났습니다.
2. 개인정보 보호 및 낙인 효과 감소
앞서 언급한 바와 같이 정신건강의학과에 다니거나 정신과와 관련된 약을 복용하는 사실이 상당한 부담으로 작용할 수 있습니다. 온라인 상담은 상담 전문가와의 1:1 대화를 통해 이루어지며 내가 원하는 장소에서 진행될 수 있으므로 철저한 비밀이 보장된다는 장점이 있습니다.
3. 경제적 효율성
우리가 몸이 아픈 것과 달리 정신적인 문제를 앓고 있는 경우에는 소요되는 치료 기간을 가늠할 수 없는 것이 특징인데요. 따라서 자주 정신과를 방문하며 심리 상담을 받을 때 소모되는 비용에 대한 부담을 가지고 있을 수 있습니다. 그것에 비해 온라인 상담은 비용적인 측면에서 더 효율적일 수 있습니다. 온라인에서 진행되기 때문에 상담과 관련한 비용을 투명하게 받아볼 수 있으며, 구독제 등의 제도를 통해 부담을 줄일 수도 있습니다.
4. 편안함 및 정서적 안정감
대면 치료에 참여하는 분들 중 일부는 낯선 환경에서 개인적인 문제를 공유하는 것에 대한 거부감이나 불안감을 느낀다고 합니다. 반면, 온라인 상담은 내가 가장 편한 공간에서 상담을 진행하기 때문에 자신의 생각 및 감정 표현을 더욱 적극적으로 할 수 있게 됩니다. 자신의 문제를 더 잘 표현하고 나타내는 것은 그에 맞은 효과적인 치료를 받을 수 있다는 이야기이기도 합니다.
5. 다양한 치료 옵션
온라인 상담의 경우 내가 직접 상담사를 고를 수 있다는 장점이 있습니다. 상담사의 이력, 인상 등 사전 정보를 미리 파악하고 내가 원하는 상담사를 선택할 수 있습니다. 또한 상담사마다 전문 치료 분야가 있기 때문에 자신의 문제에 맞게 다양한 치료 방법으로 치료받을 수 있습니다.
한 연구에 따르면, 자신이 직접 고른 상담사를 선택할 경우 병원에 임의로 방문하는 것과 같은 경우에 비해 치료 지속성 및 효과가 더 뛰어났다고 합니다. 또한 온라인 상담의 경우 통화, 영상 통화, 채팅, 문자 메시지 등 다양한 매체가 있기 때문에 자신에게 편한 방법을 선택할 수도 있습니다. 말로 자신의 감정이 표현이 어렵다면, 텍스트를 활용한다면 치료 효과를 높일 수 있습니다.
결론
온라인 상담은 대면 상담과 다른 많은 장점을 가지고 있습니다. 특히 정신적인 문제와 같이 비교적 예민한 부분의 경우 다양한 치료 옵션을 적용할 수 있는 온라인 상담이 도움 될 수 있습니다. 가장 일반적인 정신과 방문을 통한 상담이 아닌 다른 상담 방법을 찾고 계신다면, 온라인 상담은 적절한 치료 방안으로서 당신의 정신 건강에 많은 도움이 될 수 있습니다.
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